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Baback is the automated interface for managing exchanges and returns in France and Europe Baback is an interface specialized in end-to-end post-purchase management for Shopify merchants. Our software suite provides both a great front-end to give your customers a great return experience, pushing both exchanges, coupons and return for refund, but also a clear and complete logistics interface. Baback is an interface specialized in end-to-end post-purchase management for Shopify merchants. Our software suite provides both a great front-end to give your customers a great return experience, pushing both exchanges, coupons and return for refund, but also a clear and complete logistics interface. 更多 Complete interface for automated management of exchanges and returns Logistics interface that can be integrated into ALL logisticians Fully integrated and very competitive partner return transport contract
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Plugin Reviews
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"Application facile d'utilisation et gain de temps et les responsables de Baback facile a contacter si besoin."
"Excellente solution qui a su se connecter à la fois avec le WMS de notre logisticien et notre solution de service client (ZenDesk). "
"Application installée dés l'ouverture de la boutique, pleinement satisfait de l'offre souscrite. Page logisticien très utile. "
"Solution très complète, très facile d'utilisation et une expérience client ++++ ! Des améliorations continuent de l'app, Raphaël et Benoit sont toujours à votre écoute ! Une réactivité incroyable, on recommande vraiment ! "
"Super solution pour les retours, facile d'utilisation et une équipe réactive et à l'écoute des besoins de ses clients ! "
"Super app qui a changé notre façon de traiter nos retours. Nous avons réduit le traitement de nos retours par 2, nous avons réduit le coût global du traitement de nos retours, et notre solution est désormais plus professionnelle. "
"Excellente application ; l'équipe a pris contact avec moi dès l'installation de l'App et tout fonctionne bien pour le moment. A noter : très bonne intégration dans le thème."
"App au top ! J'ai intégré Baback sur mon Shopify (Malucette.com) et en 30 minutes c’était live Je suis dans le textile, autans vous dire que les retours et changements de taille je connais. Depuis qu'on l'a intégré, tout est automatisé et nos customer suc"
"Superbe interface client pour la gestion des retours, c'est simple et efficace. "
"Un accompagnement sur mesure et d'une réactivité sans nom ! Je recommande ! Super service et indispensable !"
