跨境电商物流解决方案,助力出海企业

       随着国内产能升级,跨境出海电商近年来飞速发展,仅在2023年,我国跨境电商进出口2.38万亿元,同比增长15.6%。

       中小企业在进入跨境电商前期,往往面临着物流问题,不知如何发货,物流平台如何选择等问题。本文旨在提供跨境电商物流解决方案,帮助刚刚出海和计划出海的企业解决物流难题。

 

什么是跨境电商物流


       跨境电商物流,是指在我国企业在跟其它国家进行电子商务活动时所涉及的一系列物流环节和服务。这些服务包括从商品采购,仓储管理,订单处理,包装,运输,到关税清关等各个环节,直到商品最终安全、准确地送达到全球各地消费者手中。


跨境电商物流完整流程

       跨境电商物流整个流程,主要包括以下几个关键环节:

 

 

       采购或商品生产:出海企业首先从供应商处采购商品,自有工厂的出海企业,则根据选品等流程生产热销商品,并将产品运输到仓库。

       仓储:进入到仓库后,仓管人员需对产品进行一系列处理,包括分类、上架、打包、贴标签。确保商品符合出口国和进口国的各项规定和标准。

       订单处理:消费者在平台下单后,电商企业进行订单处理,依据产品类别和产品利润、目标国家、物流成本、时效等情况,选择不同的包装和物流方式。

       发货:商品在经过订单处理环节后,将通过物流方式运送至海关。

       海关报关:运送至海关后要进行报关,包括准备报关文件,提交报关申请,缴纳关税,关务检查,以及获得清关证明等步骤,以确保货物合法进入目的国。

       国际物流:货物出关后,将进行国际物流运输环节。国际物流环节是整个环节中最费时的,根据运输方式的不同,以及物流公司和目的国的不同,时效也有所不同,通常需要3到30天不等。

       目的国清关:商品到达目标国家后,当地海关进行清关,包括提交进口报关单、缴纳进口关税和增值税等税费、通过商品检验检疫等。

       目标国国内配送:当地的快递物流公司进行货物配送,此时已到整个物流环节的尾声。

       确认收货:卖家拿到货之后,进行确认收货。


跨境电商物流模式主要有哪些


       跨境电商物流模式,一般包括直邮模式、FBA模式、海外仓储模式、专线物流模式等,以下是他们的定义以及优缺点:

物流模式 定义 优点 缺点
直邮 用户下单后,卖家直接通过物流公司邮寄给买家 ●流程简单
只需打包贴物流单,其他的交给物流公司
●全球覆盖
物流公司任意选择,全球覆盖
●无需海外仓储成本
国内直发,无需海外仓储费用,成本低
●运输时间长
涉及到国与国之间的物流,流程长手续繁琐,时效比较久
●物流费用高
由于不是批量发货,成本较高
●无法规模化
订单一个个处理,无法规模化,订单量大时处理繁琐
FBA物流 FBA物流,即亚马逊物流,卖家将货物储存在亚马逊仓库,并由亚马逊负责整个物流服务,包括存储、打包、发货、退货处理等 ●卖家可专注于销售
亚马逊负责处理物流环境,卖家无需关注物流环节
●提升客户满意度
FBA物流以优质的服务和高效的物流而闻名,从而增加客户物流方面的满意度
●提升销售额
可参与亚马逊Prime”项目,提升销售额
●费用较高
与其它物流公司相比,亚马逊的费用一般较高
●库存管理复杂
商品存储在亚马逊的仓库,卖家需要花费更多的精力在库存管理上
●售后服务成本高
卖家对退货的产品不能及时查看,问题不能快速解决,且买家退货到亚马逊仓库需要缴纳退货费用和处理费用
海外仓储 卖家在目标市场的国家或地区设立仓库,并将商品提前储存。用户下单后,直接从海外仓库进行拣货、包装和配送,而非从国内发货。 ●配送时间短
由于仓库在本地,因此大大缩短了物流配送时间
●降低物流成本
货物在当地发货,大大降低了物流成本
●降低税费
海外仓储模式可以帮助卖家降低关税和增值税等税费
●仓储成本较高
建设仓库需要较高的成本,需要仓库建设以及招聘当地库管
●库存成本大
货物经过物流从国内转运至海外仓库已经有了成本,如无法消化库存,则成本较高
●汇率波动风险
企业需要承担汇率变动带来的财务风险
专线物流 卖家与物流公司合作,由物流公司提供一站式、全方位的物流服务,包括取货、打包、邮寄、报关等所有物流环节 ●卖家可专注于销售
第三方物流公司负责处理物流环节,卖家只专注与电商运营
●整合资源,服务更专业
物流公司对于物流环节更为专业
●提升用户满意度
专业的物流服务,可以提高用户满意度
●成本较高
由于提供了整个环节的物流服务,因此收费往往比较高
●运输范围比较窄
部分物流公司可能只能覆盖部分国家,因此对于没有覆盖的国家,则无法进行物流服务
●数据外漏风险
用于用户数据都要交由第三方物流,因此存在用户数据的外漏风险


跨境电商物流公司有哪些


       在国内和国际上,均有提供跨境电商服务物流服务的公司。本文根据物流公司的市场占有率,列举10家跨境电商公司最常用的物流机构:

       顺丰速运 (SF Express)

       成立于1993年,总部位于中国深圳,是全球知名的综合性物流服务商,以其高品质服务和快速配送著称,市场占有率居国内前列,国际业务已覆盖全球200多个国家和地区。

       中邮速递易购物流 (China Post Express & Logistics)

       中邮速递易购物流是中国邮政集团公司的业务品牌,其主要提供海淘转运服务,依托中国邮政集团,成立于历史悠久,总部在北京,提供邮政、快递、物流及电商配套服务,拥有广泛的国内及国际网络,市场占有率稳定。

       递四方 (4PX Express)

       成立于2004年,总部在深圳,专注于跨境电商物流服务,提供全球仓储、配送、退货等一站式解决方案,业务遍布全球,已成为该领域的领军企业之一。

       圆通速递 (YTO Express)

       创建于2000年,总部在上海,是大型民营快递企业之一,业务覆盖全国并拓展至全球,以快递服务为基础,国际业务发展迅速,具有一定市场份额。

       韵达速递 (Yunda Express)

       始于1999年,总部位于上海,以其广泛的国内快递网络为基础,大力拓展国际业务,提供高效的物流解决方案,市场占有率在国内快递行业中占有一席之地。

       菜鸟网络 (Cainiao Network)

       由阿里巴巴集团于2013年创立,总部位于杭州,通过大数据和技术驱动,构建智慧物流网络,整合国内外物流资源,市场影响力日益增强,成为全球物流行业的革新力量。

       德邦物流 (Deppon Logistics)

       成立于1996年,总部在上海,是国内零担物流行业的领军企业,近年来拓展国际物流业务,提供标准化、精细化的物流解决方案,在细分市场有一定占有率。

       中外运敦豪 (DHL-Sinotrans)

       成立于1986年,由德国邮政DHL与中外运集团合资组建,总部位于北京,提供全球快递、空运、海运、供应链管理等服务,在国际快递市场中占据领先地位。

       京东物流 (JD Logistics)

       起源于2007年,独立运营后总部设在北京,京东集团旗下的自营物流体系,以无人科技和智能供应链为核心,业务遍布全国及全球多个城市,市场影响力不断扩大。

       安能物流 (ANE Logistics)

       成立于2010年,总部位于上海,专注零担快运起家,逐渐发展成涵盖快递、快运、整车运输等多元业务的综合型物流企业,在零担快运领域市场占有率较高,并逐步开拓国际物流服务。

 

跨境电商物流成本和费用


       由于跨境电商物流整个环节比较长,且在整个环节中,都会产出一定的费用,因此物流成本和费用的计算较为复杂,大体包括物流运输费用、关税、仓储费用等。

物流运输费用

       物流运输费用,根据卖家选择的物流模式、物流公司、货物的体积与重量、目标国家等,物流费用均有不同。以顺丰速运直邮为例,如果我们邮寄一封重量低于0.5公斤的文件到韩国,费用为132元;如果邮寄到新加坡,费用为144元。以下为详细的报价信息:


 

       关税


       关税的计算,可以分为三个步骤


       ●确定货物的关税分类号(HS Code)


       不同的货物,所对应的关税是不同的,通过确认关税分类号,确认此类商品在目标国家的关税税率。可以登录目标国家海关官网,输入HS code,查询税率。

       ●计算关税税基

       关税税基通常是商品的CIF价值,即商品的成本(Cost)、保险(Insurance)和运费(Freight)之和

       ●应用关税税率

       将关税税率应用于税基,即可得到应付的关税金额。例如,如果商品的CIF价值为1000美元,关税税率为10%,那么应付的关税金额就是1000*10% = 100美元。


仓储费用


       仓储费用通常根据存储的货物数量、体积和存放时间计算。可以选择合适的仓储方式,如自有仓库、第三方仓库或云仓库。其费用主要包括:仓库的租金或者建设费用、库管人员的人力成本、订单处理费,装卸费、水电费等等。


包装费用


       产品要进行合格的包装,以符合目标国家的相关规定,并避免在运输过程中产生货物损坏。具体的包装费用,视不同的产品而定。

 

跨境电商物流专线国家分布


       从全球包裹量排名来看,晓生研究院发布的《2023 中国跨境电商物流行业蓝皮书》显示,2022年中国发出包裹量排名前十的国家分别为:美国、日本、英国、德国、加拿大、法国、俄罗斯、澳大利亚、巴西和西班牙。

       中美物流专线

       中美贸易虽受美国保护主义的影响有所波动,但中国越来越多的企业,出海的目标国家仍是美国。中国多个城市布有点对点物流专线,如深圳跨境物流美国专线、北京跨境物流美国专线、广州跨境物流美国专线等。常采用空运或海运的方式抵达美国,如果选择海运,一般3-10天送达,如何选择海运,则为15-30天。国内可提供服务的公司包括:中国邮政、顺丰速运、圆通速递、中通快递、韵达速递等。抵达美国当地后,由美国本土物流公司如USPS、FedEx等完成本土的物流服务。

       中日物流专线

       中日间的跨境电商交易额持续增长,显示出强劲的市场需求和潜力,预计到2025年,中日跨境电商业务规模将达到280亿美元。当前,上海、宁波、青岛等沿海城市提供直达日本的跨境物流服务。中国至日本物流主要采用空运和海运,空运通常2-5工作日,海运需7-15工作日。中国提供服务的企业包括EMS、顺丰、圆通、中通、韵达等,为企业提供高效跨国运输。货物抵日本后,由日本本土物流公司完成最后一公里配送,如日本邮政、黑猫宅急便、雅玛多运输及FedEx Japan。

       中俄物流专线

       随着一带一路以及24年的国际巨变,中俄经贸关系紧密,跨境电商蓬勃发展。中国东北城市如哈尔滨、绥芬河等建立了中俄跨境物流专线,通过陆运和空运快速将商品送至俄罗斯各大城市,陆运7-20天,空运3-7个工作日。中国邮政、顺丰、圆通、中通、韵达等提供跨境物流解决方案,俄邮、DPD Russia、SDEK、CDEK等为“最后一公里”配送。在两国政府推动贸易便利化下,中俄跨境电商市场规模将持续扩大。

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       跨境电商物流怎么解决发货


       选择物流方式:根据买家要求的时效、货物价值和利润、货物重量体积、货物品类等,选择合适的物流方式。如果货物价值和利润比较高,时效要求比较高,可以选择空运,反之可以选择海运。

       选择物流公司:与当地的物流公司洽谈,推荐与国内外知名且信誉良好的物流公司合作,如DHL、FedEx、UPS、TNT、EMS、顺丰速运、中邮速递易购物流、递四方、圆通速递、韵达速递等。

       合规包装与贴标:商品需要按照国际物流标准进行妥善包装,确保在运输过程中不受损,并贴上清晰完整的发货标签、HS编码(商品编码)以及必要的报关单据。

       之后就是本文提及到的报关、清关等手续。


       跨境电商物流与传统国际货运有何区别


       跨境电商物流与传统跨境贸易物流在服务对象、物流方式、合规要求等方面存在显著差异。

       跨境电商物流主要面向中小企业和个人消费者,处理小批量、高频次的订单,注重个性化服务和快速响应;而传统跨境贸易物流主要服务于大型企业,以大宗货物为主,更注重运输成本和效率。跨境电商物流多采用快递、小包等运输方式,注重报关、清关、末端配送等环节的灵活性和个性化需求,依托互联网技术实现了高度信息化,传统跨境贸易物流则偏重于国际运输和标准化的进出口报关流程。

 

       跨境电商物流需要多长时间


       跨境电商物流所需要的时间,与所选择的货运方式、快读物流公司、目的地国家等有关。以美国为例,如果选择空运,通常在3-7个工作日内送达,如果是紧急货物,使用国际快递(如DHL、FedEx、UPS)甚至可以在2个工作日内送达某些主要城市。如果选择海运,常规船运可能需要15-30天,快船(海运快递)大约在7-15天左右。


       如何避免跨境电商物流中的包裹丢失或损坏


       跨境电商物流中的包裹丢失、损坏、海关扣留和返还是常见问题。要尽量避免这种情况的发生,可以做以下策略:

       ●选择正规的物流公司

       ●规范严格的包装产品,以防运输途中损坏或灭失

       ●遵守法律法规,按照海关规定出口,切勿虚报货物价值或名称,以防海关没收和检查

       ●对于含有危险品的货物,制作相应的证书并向航空公司备案以通过航空安全检查

       ●购买保险,并谨慎选择物流模式以降低运输中的风险

       ●了解产品在目的国的清关要求,如实申报产品价值,避免清关问题。